Chanz casino

Chanz startade som ett socialt casino, där du kunde utmana och tävla mot andra spelare. Idag är det inte längre en unik egenskap, så vad har då casinot att komma med?

Chanz svenska licens är 18Li10376.

Lite snål välkomstbonus

Vid en första anblick ser Chanz välkomstbonus ut som vilken som helst. Men när man skrapar på ytan (kollar villkoren alltså) ser man några mindre smickrande egenskaper.

Efter registrering

• Ingen bonus

Efter insättning

• 100 % upp till 1 000 kr (sätt in minst 100 kr)

Tillåter casinot spelare som tog välkomstbonusen innan 1 januari 2019 att ta den en gång till?

• Ja

Omsättningskravet är x35 bonussumman, vilket är lite högt med tanke på hur liten bonusen är. Du har 60 dagar på dig att möta kravet, så gott om tid är det i alla fall. Tyvärr går det inte att se omsättningskravet medan du spelar, så antingen får du ha två fönster öppna eller så måste du stänga ned spelet mellan varje titt.

Många spel som inte räknas mot omsättningskravet

Högsta insats när du spelar mot bonus är 20 kronor, vilket är riktigt snålt och dåligt (standard brukar annars vara 50 kronor). Vidare finns det såklart en del spel som inte bidrar till omsättningskravet alls:

0 %: 1429 Uncharted Seas, Astro Legends: Lyra and Erion, Barber Shop Uncut, Basketball Star, Beautiful Bones, Blood Suckers, Blood Suckers II, Bonanza, Bordsspel, Break Away, Carnaval, Castle Builder, Castle Builder II, Cool Buck 5 Reel, Copy Cats, Creature from the Black Lagoon, Dazzle Me, Dead or Alive, Demolition Squad, Dragon’s Myth Untamed, Eggomatic, Football Star, Fruit Case, Ghost Pirates, Giant Panda, Go Bananas!, Golden Princess, Guns N’ Roses Video Slots, High Society, Hook’s Heroes, Immortal Romance, The Invisible Man, Jack and the Beanstalk, Jack Hammer, Jack Hammer 2, Jackpot 6000, Jingle Spin, Joker Pro, Jokerizer, Koi Princess, Lights, Live casino, Magic Portals, Reel Rush, Secret of the Stones, Secrets of Atlantis, Secrets of Christmas, Simsalabim, Stardust, Steam Tower, Thief, Tomb Raider: Secret of the Sword, Twin Spin, Victorious, Videopoker, Wild Rockets, Wild Turkey, The Wish Master, Wonky Wabbits

Och inte nog med detta, det finns det dessutom uttagsgränser: spelar du med välkomstbonusen får du inte plocka ut mer än 5 000 kronor, oavsett hur mycket du vinner. Gratiserbjudanden som resulterar i vinst är begränsade till 2 500 kronor – vilket är mer förståeligt.

Snabba och gratis uttag

Chanz tar inte längre än max tre timmar på sig att godkänna uttag, vilket är jättebra. Använder du Trustly (vilket jag rekommenderar) är samtliga insättningar och uttag dessutom gratis.

Insättning

• Paysafecard
• Skrill
• Trustly
• Visa
• Zimpler

Uttag

• Paysafecard (kräver konto hos dem)
• Skrill
• Trustly
• Visa
• Zimpler

Det minsta du kan sätta in är 100 kronor och det högsta du kan ta ut är 200 kronor – helt OK gränser. Högsta insättning är hela 1  000 000 kronor med Trustly (men endast 5 000 kr i veckan fram till slutet av 2020) och för uttag finns det inte ens någon gräns. Tänk dock på att din bank kan ha snävare gränser än casinot!

KYC-dokument krävs när du vunnit över 20 000 kr

Trots att man nu bland alla Sveriges nätcasinon använder bank-ID för att identifiera sig krävs det ändå att Know Your Customer-dokument skickas in när du vunnit 20 000 kronor eller mer. Dessa består av ID och adressbevis, det sistnämnda får inte vara äldre än tre månader gammalt och ska vara en räkning eller ett myndighetsdokument.

Som tur är tar det inte längre än tre timmar för Chanz att godkänna dina KYC-dokument. Se till att du skickar in dem lika snabbt när casinot frågar efter dem!

Aningen tanigt spelutbud

Hos Chanz hittar du drygt 500 spel, men det finns ändå en ganska tydlig brist på utvecklare: Big Time Gaming, Microgaming, NetEnt, Pragmatic Play, Thunderkick och Yggdrasil. Enligt casinot ska de allra flesta av spelen även fungera på mobil.

På mobilen hittar jag inga appar att ladda ned, men det finns åtminstone ett live casino med NetEnt. Bra att det går att spela live även på mobilen alltså.

Väldigt få jackpottspel

De enda av giganterna jag kunde hitta var Mega Fortune och Mega Moolah, men resten lös med sin frånvaro. Även utbudet av lokala jackpottspel är väldigt tunt – NetEnt-klassikern Divine Fortune finns, men typ inget annat.

Helt OK kundtjänst med utrymme för förbättringar

Du når Chanz live-chatt från 07:00 på morgonen till 23:00 på kvällen. Ibland är det på svenska, ibland inte – Chanz verkar inte vara så stabila just vad gäller svensk support. Du kan inte nå dem på telefon, men en mejladress finns i alla fall.